Ticket Processing

開發者常用 tracker 來管理 issue ticket，包括 bug report, patch, feature requirement 等，處理 ticket 的過程中，需要視流程來指定 ticket 狀態，例如 fixed, closed, reopened 之類。以 fixed 為例，有時候我們不只關心問題是否被處理，還在意 patch 或修訂的片段是否已被納入新版的程式碼裡，此時該使用 fixed and released 這類的狀態才夠明顯，同時，最好也主動確認新增的程式碼是否沒有著作權問題。可參考 http://n2.nabble.com/Re-patches-in-Trac-tp3672728p3672853.html 的實例。